Миграция с Microsoft Exchange на Communigate PRO

Сравнение Communigate PRO и MS Exchange

Communigate PRO — полноценная замена MS Exchange. Сравнивая функционал, мы видим практически полную идентичность поддерживаемых возможностей:

• Операционные системы Windows, Linux, Mac и многопользовательская Unix. При этом российская платформа работает с отечественными Astra Linux, BaseALT, RedOS и др.
• Почтовые протоколы SMTP, POP3, IMAP, MAPI. Только у Communigate PRO AirSync вместо ActiveSync.
• Почтовые клиенты MS Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, а у Communigate PRO еще и отечественный Samoware.
• Мобильная версия и единое файловое хранилище.
• Управление настройками доступа, календарями, бронированием переговорных.
• Число пользователей не ограничено.

Дополнительно в Communigate PRO настраивается чат, аудиозвонки и видеоконференции, коллегиальное использование файлов внутри домена без подключения файлового сервера. Это исключает необходимость пересылать внутри компании тяжелые документы или видео по e-mail. Достаточно поделиться ссылкой.

Еще одно отличие Communigate PRO от MS Exchange — антивирусная защита. У первой это Kaspersky. У второго — Exchange Online Protection.

Приятная изюминка Communigate — подключение функции контакт-центра. Она позволяет прямо на платформе развернуть площадку для организации call-центра, и операторы смогут звонить непосредственно из веб-интерфейса Битрикс24 или другой CRM. Достаточно настроить интеграцию.

Редакции Communigate PRO

Как облачный сервис Communigate доступен в двух редакциях. Публичная развернута на публичном сервере, ресурсы облака используют несколько компаний, а провайдер отвечает только за инфраструктуру. В нашем случае мы берем на себе еще и контроль прав пользователей.

В приватной редакции Communigate PRO сервис размещается на отдельном (частном) сервере и все IT-ресурсы принадлежат одному клиенту. От публичной редакции приватная отличается еще и уровнем ответственности провайдера: все вопросы по обслуживанию, индивидуальным настройкам, управлению правами пользователей, соответствию 152-ФЗ и интеграции с Active Directory клиента решают специалисты Nubes.

Базовый сценарий миграции с MS Exchange на Communigate PRO

Communigate PRO поддерживает миграцию по стандартным протоколам и через специальные утилиты. Вариант с утилитами мы выбираем, когда совпадают почтовые ящики mbox и Maildir или протокол позволяет подключить только один сервер. Опишем последовательность этапов миграция на Communigate через утилиту ex2cgp.exe. Верхнеуровнево она выглядит следующим образом:

1. Создаем конфигурацию Outlook и добавляем учетную запись Exchange. Для этого в Active Directory присваиваем записи статус администратора группы.

2. Отключаем режим кэширования Exchange и проверяем, чтобы в конфигурации Outlook была только одна учетная запись Exchange.

3. На облачной платформе создаем домен с именем, дублирующим домен Exchange.

4. От имени администратора запускаем утилиту ex2cgpui.exe

5. В графическом интерфейсе утилиты настраиваются параметры экспорта из Exchange (список почтовых ящиков, пользователей, почтовые контакты, атрибуты, списки рассылки).

6. Настраиваются параметры импорта в Communigate (хосты, порты, безопасное соединение, имя и пароль учетной записи администратора), создаются имена и псевдонимы, копируются данные почтовых ящиков, календарей и папок пользователей Exchange.

7. Переносим корпоративные политики безопасности. Или меняем их под текущие задачи.

8. Настраиваем защиту от вирусов и спама, резервное копирование.

9. Почтовый трафик переключаем на CommuniGate, а сервера Exchange выводим из эксплуатации.

В зависимости от объема данных, полная миграция на Communigate PRO занимает от одного дня до двух недель. При этом, если взять за основу практику частичной миграции, можно сначала перенести почтовые ящики, чтобы сотрудники продолжали вести переписку, после чего последовательно импортировать календари, настроить управление переговорными и пр.

Обратите внимание, что вышеприведенный план миграции на Communigate PRO — базовый. Он применим к стандартной IT-инфраструктуре с числом пользователей до 1-2 тыс. Перенос почтового сервиса для 5…10 тыс. пользователей планируется и реализуется по индивидуальному сценарию.

Для сервиса Communigate PRO, как и для всех облачных услуг, доступен бесплатный тестовый период. Двух тестовых недель обычно достаточно, чтобы оценить производительность, функциональность и web интерфейс платформы.

Оставьте заявку и получите консультацию по сервису со списком данных для подключения тестового периода.